Gabi Rynveld im Gespräch mit Thomas Yu, Geschäftsführer und Mitbegründer der Richcoln Company Limited, Siltechs vertrauenswürdigem Partner in den Regionen Hongkong und China.
G: Was hat Sie ursprünglich zu Siltech hingezogen, und was hat Sie dazu bewogen, die Marke seit so vielen Jahren zu vertreten?
T: Es sind die fortschrittliche Technik und die innovativen Ansätze bei der Herstellung von Kabeln (der erste Hersteller, der die Silber-Gold-Technologie verwendet) und die kontinuierlichen Investitionen in Forschung und Entwicklung, um bessere Produkte für die Audioindustrie zu entwickeln.
G: Erinnern Sie sich an Ihren allerersten Kunden, der Siltech gekauft hat? Wie war seine Reaktion?
T: Es war im Jahr 2019, als wir ein Crown Prince Power-Kabel an einen neuen Kunden verkauften. Nach dem Probehören war er von der klanglichen Leistung des Kabels so beeindruckt, dass er es mit einem Lächeln bezahlte.
G: Was zeichnet Ihrer Erfahrung nach Siltech als führende Marke im High-End-Audiobereich aus? Was ist Ihrer Meinung nach der entscheidende Faktor für seinen Erfolg?
T: Was Siltech von anderen Marken im High-End-Audiobereich unterscheidet, ist die fortschrittliche metallurgische Technologie und das technische Know-how. Die entscheidenden Faktoren für den Erfolg sind die unvergleichliche klangliche Leistung und die extreme Langlebigkeit. Siltech-Kabel sind auch nach längerem Gebrauch noch leistungsfähiger, was ihnen einen sehr etablierten Second-Hand-Markt beschert. Darüber hinaus sind die Leistungsverbesserungen bei der Verwendung von Siltech-Kabeln hörbar, messbar und erklärbar.
G: Welche Arten von Erfahrungen oder Displays in den Geschäften haben sich am besten bewährt, um den Wert der Siltech-Kabel zu präsentieren?
T: Am besten ist es, elegante, hinterleuchtete Displays, ähnlich wie Schmuckdisplays, an auffälligen Stellen im Geschäft zu verwenden. Das Display könnte auch Siltechs Spitzentechnologie und innovative Ansätze in der Produktentwicklung hervorheben. Demokabel müssen im Geschäft zum Anhören verfügbar sein.
G: Welche Art von Feedback erhalten Sie von Händlern und Kunden zu Siltech-Produkten? Wie nehmen sie die Marke und ihre Leistung wahr?
T: Siltech-Kabel eignen sich für audiophile Systeme aller Art. Die Händler betrachten Siltech-Kabel als sehr hochwertig und ihre Leistungen als sehr ausgewogen mit sehr geringen Verzerrungen.
G: Welchen Rat würden Sie als vertrauenswürdiger Händler Kunden geben, die High-End-Audiosysteme in Erwägung ziehen? Wie wichtig ist die Wahl der Kabel, um die beste Leistung zu erzielen?
T: Kabel sind ein wesentlicher Bestandteil eines Audiosystems, da sie die Kommunikationsbrücke zwischen allen Quellen, Verstärkern und Lautsprechern darstellen. Sie können das Beste aus einem System herausholen, wenn sie richtig ausgewählt werden. Als solche sind sie nicht weniger wichtig als alle anderen Komponenten des Systems, wenn nicht sogar wichtiger.
G: Was empfehlen Sie den Kunden, um sicherzustellen, dass sie originale, zertifizierte Siltech-Produkte kaufen?
T: Ein Schlüsselelement, um sicherzustellen, dass Sie ein echtes Siltech-Produkt erhalten, ist, dass Sie die Produkte nur über das Netzwerk von autorisierten Einzelhändlern kaufen, die von Richcoln Company Limited in Hongkong und China ernannt wurden. Leider gibt es einige unseriöse Verkäufer, die versuchen, gefälschte Siltech-Produkte zu niedrigen Preisen zu verkaufen. Wie bei anderen Marken mit hohem Ansehen wird auch Siltech häufig kopiert. Die einzige Möglichkeit, dies wirklich zu verhindern, besteht darin, diese gefälschten Produkte nicht zu kaufen, egal wie günstig der Preis ist. Wenn das Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, ist es das in der Regel auch.
Darüber hinaus haben Siltech und Richcoln eine Menge Aufwand betrieben, um mehrere Maßnahmen zur Authentifizierung anzubieten. Zunächst wird geprüft, ob das Original-Garantiezertifikat und die NFC-Etiketten dem Kabel beiliegen, und dann wird das NFC-Etikett gescannt, um die Informationen über das Kabel zu erhalten (mit Ausnahme von Jumpern, die aufgrund ihrer Größe kein NFC-Etikett tragen). Darüber hinaus stellt Richcoln ein zweites Garantiezertifikat für alle Produkte zur Verfügung, die über Richcoln in China und Hongkong verkauft werden. Ohne dieses Zertifikat wird in diesen Märkten keine Werksgarantie gewährt.
Wir hoffen, dass alle Siltech-Kunden das authentische Siltech-Hörerlebnis bekommen, das sie sich wünschen.
G: Was reizt Sie am meisten an den zukünftigen Entwicklungen von Siltech? Wie sehen Sie die Entwicklung dieser Partnerschaft in den kommenden Jahren?
T: Der aufregendste Teil ist das Gewicht der wissenschaftlichen Werte, die Siltech in seine Produkte einfließen lässt, und wir glauben, dass dies von Anfang an in die Markenphilosophie eingeflossen ist.
Es wird spannend sein zu sehen, wie sich ihre Kabelprodukte in den kommenden Jahren auf verschiedene Anwendungen ausweiten werden, und noch mehr, wenn sie sich an die Entwicklung von Verstärkern oder Lautsprechern im Rahmen einer Produktfamilie wagen werden.
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