Gabi Rynveld i samtale med Thomas Yu, administrerende direktør og medgründer i Richcoln Company Limited, Siltechs pålitelige partner i Hongkong og Kina.
G: Hva var det som i utgangspunktet tiltrakk deg til Siltech, og hva har gjort deg trygg på å representere merkevaren i så mange år?
T: Det er den avanserte ingeniørkunsten og de innovative tilnærmingene i kablerproduksjonen (den første produsenten som brukte sølv-gull-teknologi) og den kontinuerlige investeringen i forskning og utvikling for å bygge bedre produkter for lydindustrien.
G: Husker du din aller første kunde som kjøpte Siltech? Hva var reaksjonen deres?
T: Det var tilbake i 2019 da vi solgte en Crown Prince Power-kabel til en ny kunde. Etter auditionen var han så imponert over kabelens lydegenskaper at han betalte med et smil.
G: Hva er det som, etter din erfaring, skiller Siltech fra andre merkevarer innen high-end-lyd? Hva tror du har vært den avgjørende faktoren for suksessen?
T: Det som skiller Siltech fra andre merker innen high-end lyd er den avanserte metallurgiske teknologien og ingeniørkunnskapen. Den/de definerende faktoren(e) for suksessen er den uovertrufne lydytelsen og ekstreme holdbarheten. Siltech-kabler vil fortsette å yte enda bedre etter langvarig bruk, noe som gjør at de kan nyte godt av et veletablert bruktmarked. Videre er forbedringene i ytelsen ved bruk av Siltech hørbare, målbare og forklarlige.
G: Hvilke typer butikkopplevelser eller utstillinger har fungert best for å vise frem verdien av Siltech-kabler?
T: Det beste er å bruke bakgrunnsbelyste, elegante displays, for eksempel smykkedisplays, på iøynefallende steder i butikken. Displayet kan også fremheve Siltechs banebrytende ingeniørkunst og innovative tilnærminger til produktutvikling. Demokabler må være tilgjengelige for prøvespilling i butikken.
G: Hva slags tilbakemeldinger får du fra forhandlere og kunder angående Siltech-produkter? Hvordan oppfatter de merkevaren og dens ytelse?
T: Siltech-kabler kan fungere bra i alle nivåer av audiofile systemer. Forhandlerne anser Siltech-kabler som svært avanserte og at ytelsen deres er svært balansert med minimal forvrengning.
G: Som en pålitelig distributør, hvilke råd ville du gi til kunder som vurderer avanserte lydsystemer? Hvor viktig er valg av kabler for å oppnå best mulig ytelse?
T: Kabler er en integrert del av et lydsystem, ettersom de fungerer som kommunikasjonsbroer for alle kilder, forsterkere og høyttalere. De kan få frem det beste i et system hvis de velges riktig. Som sådan er de ikke mindre viktige enn noen andre komponenter i systemet, om ikke viktigere.
G: Hva anbefaler du kundene for å sikre at de kjøper originale, sertifiserte Siltech-produkter?
T: Et viktig element for å sikre at du får et autentisk Siltech-produkt, er å kun kjøpe produktene gjennom nettverket av autoriserte forhandlere som er utnevnt av Richcoln Company Limited i Hong Kong og Kina. Dessverre finnes det noen useriøse selgere som prøver å selge forfalskede Siltech-produkter til lave priser. Som med andre merker med godt rykte, blir Siltech kopiert ganske mye. Den eneste måten å virkelig stoppe dette på er å ikke kjøpe disse forfalskede produktene, uansett hvor god prisen er. Hvis tilbudet virker for godt til å være sant, er det vanligvis det.
Videre har Siltech og Richcoln lagt mye arbeid sammen for å tilby flere autentiseringsmetoder. Først må du sjekke om de har det originale garantibeviset og NFC-brikkene med kabelen, og deretter skanne NFC-brikken for kabelinformasjon (unntatt jumpere, som på grunn av størrelsen ikke har NFC-brikken). I tillegg tilbyr Richcoln et ekstra garantibevis for alle produkter som selges gjennom dem i Kina og Hong Kong. Uten det gis det ingen fabrikkgaranti i disse markedene.
Med denne innsatsen kombinert håper vi at alle Siltech-kunder får den autentiske Siltech-lytteopplevelsen de leter etter.
G: Hva begeistrer deg mest med tanke på Siltechs fremtidige utvikling? Hvordan ser du for deg at dette partnerskapet vil utvikle seg i årene som kommer?
T: Det mest spennende er vekten av vitenskapelige verdier som Siltech har lagt i produktene sine, og vi tror dette har vært en del av merkevarefilosofien deres siden oppstarten.
Det blir spennende å se flere av kabelproduktene deres forgrene seg til forskjellige bruksområder i årene som kommer, og enda mer hvis de våger seg på å utvikle forsterkere eller høyttalere med et produktfamilierammeverk.
Relaterte innlegg
